Kentliyle bütünleşen, vatandaşların isteklerini, mevcut ve potansiyel sorunlarını zamanında ve yerinde tespit eden, problem önceliklerini objektif kriterlerle belirleyen, bürokrasiyi azaltarak, çözümlerin üretiminde halkın da katılımını sağlayan; Şeffaf, Katılımcı, Üretken Belediyeciliği öne çıkarmaktır.

AKOS, E-Türkiye sürecinde; YASALAR, YÖNETMELİKLER, STANDARTLAR baz alınarak; PAYLAŞAN, KATILAN, DENETLEYEN, UYGAR  Bir Kent Yapısının Oluşturulması Projesidir.

1. Yenilikçidir : Tüm birimlerin tek bir otomasyon sistemi ile çalışması, vatandaşın sürekli erişimi konseptini içerir.
2. Girdilerde tasarruf sağlar : Her işlem bir defada yapılmaktadır
3. Yaygınlaştırılabilir : Sistematik çözümdür, tekrarlanabilir, yeni modüllerle genişletilebilir
4. Sürdürülebilir : Güncelleme ve kullanım günlük hayatla beraber yürümekte, sistem kullanılmakta ve yaşamaktadır.
5. Süreç iyileştirmesini içerir : Otomasyon kapsamında belediye iş süreçlerinin kısalmasına sebep olmuştur.
6. Pozitif ekonomik etki unsurlarını içine alır.
7. Vatandaş memnuniyetine odaklanmıştır.

AKOS Projesiyle, kent ve kentli ile ilgili bilgilerin adres ve taşınmaz tabanlı olarak yerinde tespit edilmesi sonucunda bilgiye dayalı yönetim anlayışı ve katılımcı belediyeciliğik hedeflenmiştir.

E-Devlet dönüşüm sürecinde yasalarla zorunlu kılınan, kurumlar arası bilgi paylaşımını esas alan entegrasyon altyapısını kurmak,

İhtiyaç duyulan her konuda, planlama, mühendislik ve bunlar ile ilişkili diğer bilgilere hızlıca erişerek, üst düzey analizlerin kolaylıkla yapılabilmesini sağlamak, bu bilgilerin takibi ve kontrolü ile düzenli ve planlı bir kentleşme süreci için gereken yapıyı oluşturmak hedeflenmiştir.

Sosyolojik, ekolojik ve ekonomik bilgiler genel olarak yeryüzü ile ilişkilendirilebildiği ölçüde rasyonel ve tutarlı bir biçimde değerlendirilebilirler.  Bu nedenle, kente dair bütün bilgilerin, Belediye Birimlerimizdeki her türlü verinin coğrafi olarak referanslandırılmış bir şekilde ilişkisel olarak tek bir veri tabanı üzerinden kullanımı, operasyonel ve idari bütün faaliyetler için gereken bilgi altyapısını sağlar.

MIS (Yönetim Bilgi Sistemi), GIS (Coğrafi Bilgi Sistemi), Mobil Uygulamalar ve Vatandaş Odaklı Etkileşimli Uygulamalardan oluşmaktadır.

Vatandaşların zamandan ve mekandan bağımsız bir şekilde her türlü platformdan Belediyeye ulaşabilmesi ve hizmet alabilmesi için E-Belediye, Kent Rehberi, T-Belediye, Kiosk, Mobil Belediye, Elektronik imza, gibi sistemler ile iletişim kanallarınınn sayısı arttırılmaktadır.

Katılımcı Belediyeciliği öne çıkartmak ve kentliye daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmek amacı ile İletişim Merkezi, Resepsiyon Servisi birimleri ile hizmet sunumu yapılarak vatandaş memnuniyeti ve personel verimliliği arttırılmaktadır.

NVİ (Nüfus Vatandaşlık İşleri) Genel Müdürlüğü Kimlik Paylaşım Sistemi ile entegrasyon kurularak, kişi bilgilerinin sistemde doğru ve güncel şekli ile oluşturulması ve takibi mümkün kılınmıştır.

Sağlık Bakanlığı MEDULA AKOS Entegrasyonu

TKGM Tapu-Kadastro verileri AKOS Entegrasyonu

Altyapı verileri (Su ve Kanalizasyon, Elektrik, Telekom, Doğal Gaz)

Muhtarlık verileri AKOS Entegrasyonu

DASK (Doğal Afet Sigortaları Kurumu) AKOS Entegrasyonu

Tüm Belediye birimlerinde yapılan iş ve işlemler AKOS uygulama yazılımları aracılığı ile yapılabilmektedir. AKOS uygulamaları ile yapılan işler sonucunda sistemdeki bilgiler güncelleştirilmiş ve sistemin sürekliliği sağlanmaktadır.

Proje İşletme ve Güncelleştirme Hizmetleri Kapsamında; AKOS Uygulama Merkezi, AKOS Taşınmaz Servisi, AKOS Resepsiyon Servisi, AKOS İletişim Merkezi hizmetleri konusunda uzman ekiplerimizce profesyonel hizmet sunumu şeklinde verilmektedir.

AKOS ile Belediyemizin bütün bilgi sistemleri tek bir çatı altında toplanarak ve her türlü sözel ve konumsal bilgi ilişkisel yapıdaki tek bir veri tabanı üzerinden kullanıma açılmış, operasyonel ve idari bütün faaliyetler için gereken bilgi altyapısı oluşturulmuştur.

Sistemde tüm veriler (Mekan, Zaman ve Öznitelik) tek bir veri tabanında etkin ve ayrıntılı bir şekilde ilişkilendirilmiş olarak tanımlanabilmekte, saklanabilmekte, işlenebilmekte ve analiz edilebilmektedir. Bu sayede, karar verme ve uygulama süreçlerinde, zamandan ve paradan tasarruf edilebilmekte, kurumsal kaynak planlama altyapısı oluşturulabilmektedir.

AKOS bilgi paylaşım ve entegrasyon uygulamaları ile Belediyeler açısından büyük önem arz eden kişi nüfus, taşınmaz, mülkiyet, altyapı tesisat ve abonelik gibi bilgilerin kullanımında bu verilerin kaynağı ve yasal sahipleri olan kurumlarla on-line entegrasyon kurulması, güncel ve doğru bilginin kullanımı noktasında Belediyemize sınırsız olanaklar sağlamıştır.

•        Tutarlı bir bilgi sistemi altyapısına sahip olma
•        İş adımlarının gerçekleşmesinde zamandan tasarruf
•        Belediye hizmet önceliklerinin doğru ve güncel bilgilere göre belirlenmesi
•        Belediye kaynaklarını ve ihtiyaçları tam olarak bilerek yönetim
•        Bilgiye dayalı Stratejik Plan yapabilme
•        Gelir rasyonalizasyonu sağlanarak gelirlerde artış sağlanması
•        Bilgiye dayalı yönetim süreci başladı. (Yönetişim)
•        Belediye Personelinin çalışma motivasyonunda artış
•        Belediye süreçleri standart ve şeffaf hale gelir.

•        Belediye ve hizmetlerine mekandan bağımsız olarak ulaşabilme imkanı.
•        Kent yaşamını kolaylaştıran uygulamalar.
•        Standart ve herkese eşit hizmet
•        Hizmet süreçlerindeki bilgi eksikliği ve koordinasyonsuzluktan kaynaklanan bürokrasinin ortadan kalkması.
•        Bilgiye dayalı hizmet sunumu
•        Kent yönetimine katılım

• 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu,

23 Temmuz 2004 tarihinde Resmi Gazete'de yayımlanan 5216 sayılı Büyükşehir Belediyesi Kanunu'nun 7 nci maddesinin ‘h' bendi ile Büyükşehir belediyelerinin görev ve sorumlulukları arasına “Coğrafi Kent Bilgi Sistemleri”ni kurmak vardır.

• 5393 sayılı Belediye Kanunu,

Belediye Kanunu'nun 14 üncü maddesinde belediyelerinin görev ve sorumlulukları arasına “Coğrafi Kent Bilgi Sistemleri”ni kurmak vardır.

• 5304 sayılı Kanunla değişik 3402 sayılı Kadastro Kanunu,
• Büyük Ölçekli Harita ve Harita Bilgileri Üretim Yönetmeliği,
• Bilgi Toplumu Stratejisi Eylem Planı (2006-2010) Eylem 75
  • Madde 36, “Türkiye Ulusal Coğrafi Bilgi Sisteminin Oluşturulması” (Tapu Kadastro Koordinasyonunda)
  • Madde 39, “Yerel Yönetimlerce Verilecek Elektronik Hizmet Standartlarının Belirlenmesi”
  • Eylem 75 : CBS Altyapısı Kurulumu: Kamu kurum ve kuruluşlarının sorumlusu oldukları coğrafi bilgileri ortak altyapı üzerinden kullanıcılara sunmaları amacıyla bir portal oluşturulacaktır. Coğrafi verilere ilişkin içerik ve değişim standardları belirlenecektir.
• 2005/20 Sayılı, “Birlikte Çalışabilirlik Genelgesi, “Merkez ve yerel düzeydeki tüm kamu kurumları ......., esas ve standartlara uyar.”
• İçişleri Bakanlığı, Bilgi İşlem Dairesi Başkanlığı, Coğrafi Tabanlı İl-Kent Yönetim ve Bilgi Sistemi Kılavuzu, Ağustos/2007